Google Analytics报告解读 -《流量的秘密》第三版第五章

说明：这是《流量的秘密》第三版第五章的最初译稿，最后出版（2013年5月出版）的内容还经过了四轮修改以及出版社的三轮审核。这里的内容会稍显粗糙，希望对大家的阅读不会造成障碍。

据我上一次统计，Google Analytics有超过100个默认报告，如果将细分选项、数据透视、智能提醒、流可视化、实时报告和自定义报告考虑在内的话，报告的数量将呈指数级的增长。显然，没有人会定期去查看所有的报告，也没有这个必要。因此，在这里我将尝试激发你对报告的深入分析的兴趣。

在这一章中，我将重点关注那些可以提供网站分析基础知识或包含了大量深入见解的重要报告。我强烈建议你阅读本章前先完成第4章的阅读，因为第4章所列的很多功能点在第5章的多个报告中都有涉及。

当然，我选择的报告可能对某些读者来说并不是最重要的，毕竟每一个网站的情况都有所差异。一旦你理解了驱动与阻碍访问者的关键点，你可以在细节上花更多的精力来构建你的重要报告清单。

在第5章中，你将学到：

• 首页功能概述
• 热门标准报告
• 了解数据采样

5.1 首页功能概述

5.1.1 实时报告

5.1.2 智能事件

5.1.3 流可视化

5.1.4 信息中心

5.2 热门标准报告

5.2.1 多渠道路径

5.2.2 社交报告

5.2.3 访问者：地理位置

5.2.4 电子商务：概述报告

5.2.5 动态图表

5.2.6 目标和渠道报告

5.2.7 访问者：移动报告

5.2.8 流量来源：搜索引擎优化

5.2.9 AdWords：广告系列

5.2.10 AdWords：关键字报告

5.2.11 AdWords：匹配的搜索查询报告

5.2.12 AdWords：关键字排名报告

5.2.13 内容：导航摘要

5.2.14 内容：网站速度报告

5.2.15 站内搜索：使用情况报告

5.2.16 内容：网页内分析

5.3 理解报告采样

5.4 小结

5.1 首页功能概述

在Google Analytics中有三块主要报告区域，分别是首页，标准报告和定制报告。相应的菜单以标签的形式在报告页面的顶部显示，如图5.1所示。点击它们当中的某一个，侧边栏则会出现不同的项目菜单。在本章中，我会侧重于首页和标准报告的解读，因为这是你大多数时候将会在这两块地方查看数据。定制报告的内容将在第9章“Google Analytics自定义”作详细描述。

图5.1 Google Analytics三块报告区域（已选定首页）

5.2 热门标准报告

在以下各节里我并不打算把你应该查看的报告列成一个明确的清单并一一讲述，而是给你一些建议，让你在第一眼看到基本的访问者数据后应该如何作深入分析。在选择业务的合作伙伴及确定使用哪些网站基准的关键绩效指标之前，我们可以通过分析这些报告，对用户行为有一定的了解。

本章的报告并无特定的顺序，除了第一个报告，这是一个数字营销的一个重要进展（于2011年夏天发布），值得特别注意。阅读本章之前，建议回顾一下第4章，以确保你可以从以下报告中获得更多收益。

5.3 理解报告采样

报告采样常用于大访问量的网站，使用采样报告的目的是优化数据查询和减少报告生成的延迟。

从本质上讲，如果Google Analytics分析报告以采样模式呈现，它只会检查收集到的数据的一部分，并根据这部分数据进行运算。然后Google Analytics会根据这些数据备份自动缩放从而显示生成的报告。例如，如果仅有10%­的实际数据作为样本进行计算，则访问数和综合浏览量等指标均乘以10并在生成的报告中呈现。这是在处理大量数据时常用的一个标准统计方法，使用小部分有代表性的数据子集估算总体数值。

5.4 小结

第5章中，你学到了以下内容：

如何有效地使用好首页的功能 实时报告、智能提醒、流可视化及信息中心等都是值得关注的重要区域，特别是当你有一个标准报告集之外的特殊需求的时候。

如何识别最有价值的报告 在这一章节中你学习了热门报告，这能帮助你理解访问者的行为，并提供了进一步深入分析与优化的起点。

如何理解报告抽样 你了解了数据采样对你的报告数据的影响，以及如何减轻这种影响。